◆よくある質問と答え（FAQ）

アニメやテーマパーク等のキャラクター着ぐるみの製作やレンタルはできますか？
できません。著作権の問題があり権利者の承諾のない製作、使用は一切できません。
着ぐるみの対応サイズについて
レンタル商品は身長150～175㎝まで。足のサイズは27㎝に統一してあります。
オリジナル製作する場合は、ご希望の設定に合わせて製作することが可能です。
着ぐるみのお引取やご返却について
当社までお引取、ご返却に来て頂く場合は着ぐるみのレンタル料金のみとなりますが、
発送をご希望の場合はご指定場所までの発送料金が別途必要になります。
レンタル料金について
イベントの準備や発送にかかる日数について料金は発生しません。
基本的なレンタルスケジュール　※ご使用が1日間の場合
お引取は当社まで来て頂く場合は使用日の前日。
ご指定場所に発送を希望される場合は使用日の前日までに着荷させます。
ご返却は当社に来て頂く場合、使用日の翌日に当社までご返却下さい。
ご発送にてご返却の場合は使用日の翌日にご発送、翌々日に当社へ着荷するようにご返却ください。
このようなレンタルスケジュールで1日料金にてご使用頂けますが、発送や返却時の送料については別途必要となります。
レンタル着ぐるみ発送時の梱包について
きんちゃく袋に入れて発送します。
ご返却時には着荷時と同じ状態に梱包してご発送をお願いします。
運送会社について
当社からお客様への発送は基本的に佐川急便を使用します。
お客さまからのご返却発送に際し当社からの運送会社指定はありません。
どこの運送会社でお送り頂いても問題はありません。
着ぐるみの着用時間について
1回30分を目途に休憩をいれながら着用して下さい。
併せて充分に水分補給をして下さい。